Отзывы

Елена, добрый день! На новом сайте еще могут встречаться ошибки. Стараемся их оперативно устранять. Приносим свои извинения за технические неполадки. Для решения данной проблемы нам недостаточно информации. Уточните, пожалуйста, удалось ли Вам авторизоваться на сайте/ в приложении? Можете подробнее расписать, что Вы делаете, чтобы сделать заказ и что видите на экране, когда заказ не создаётся? Можно проиллюстрировать Ваши действия на сайте скриншотами. Это поможет нам быстрее разобраться в ситуации. Спасибо!

Роберт, добрый день! К сожалению, на автоответчике не было обнаружено ни одного заказа за 30.12 по указанным номерам телефона. А ближайшая доставка в связи с новогодними праздниками возможна только на 2 января. Как экстренный вариант — 31.12 работают пункт самовывоза по ближайшему к Вам адресу: Затон ТК " Апрель" ул.Ахметова 311

Сергей, добрый день! Благодарим за обратную связь. На новом сайте еще встречаются ошибки, но мы стараемся оперативно реагировать и исправлять их. Приносим свои извинения за временные неудобства. Если Вы до сих пор не смогли зайти в свой личный кабинет, напишите нам и мы поможем решить эту проблему. С наступающими Вас новогодними праздниками!

Любовь, добрый день! Заказ выгрузился к нам в базу с неправильным адресом (без буквы "а" в номере дома). В итоге водитель подъехал, но только на месте выяснилась ошибка. Приносим свои искренние извинения за напрасные ожидания. Воду подвезем сегодня со скидкой 50% за опоздание. С наступающим Новым годом Вас!

Николай, добрый день! Приносим Вам свои искренние извинения за доставку воды в поврежденной таре. Иногда при транспортировке появляются микротрещины на бутыли и течь становится заметной не сразу. Мы всегда заменяем такие бутыли на новые. Уточните, пожалуйста, в ответе на данное сообщение адрес доставки.