Отзывы

Здравствуйте! Вчера (03.01) заказали первый раз воду в вашей организации. Заказ (1005149) был обработан, время доставки 04.01 с 8 до 16. Около 2х пришло смс с уточнением время с 14 до 16. Ждали весь день, но воду так и не привезли! Мы понимаем, праздники, загруженность, но никто даже не сообщил о задержке или переносе доставки на другую дату!

Так работать нельзя. Заказ не привезли. Не позвонили. Обратной связи нет. Сайт - сплошное издевательство над клиентом. Плохо все. Жаль. Надежд на улучшение - НОЛЬ!!!

Последнее время заказы в Казани стали доставлять не вовремя, объясняя это тем, что водители новые и не знают город. Но разве это проблема клиентов? Сегодня 4.01 воду не привезли вообще. Дозвониться до диспетчеров нельзя, так как выходной. Прошу разобраться. И вернуть 50% стоимости заказа, как обещают.

Здравствуйте заказал воду 1 бутыль на 5 января с 14.00 до 16.00. Мы заказываем воду по акций 5 бутылей и 1 для замены. Но сменую бутыль не привезли ?

Зачем вам сайт, если вы с ним не работаете? Заказала вчера, оплатила, ждём. Сегодня позвонила к обеду с вопросом -когда? Ответ сразил наповал: к вам приезжали, домофон не работает, телефон не отвечает. Да, домофон не работает, но.... телефон я не выпускала из рук. Оказывается, звонили...не мне, на другой номер... Теперь обещают пр везти завтра. Диспетчер жалуется на сайт, будто он не показывает мои данные. А оплату он как-то показывает? И что была заявка, тоже чудесным образом разглядели. Меняйтесь, дорогая Сестрица, так нельзя в наше время работать. Тем более людям настроение в праздники портить. С новым годом!