Отзывы
Рустем
Йошкар-Ола
28
декабря
2020
(28.12.2020)
Первый раз заказал с доставкой, перезвонили обещали привезти воду 28.12.2020г. С 14.00 до 19.00. Просидели прождали, не привезли. Безобразное отношение.
Читать полностью
Ответ магазина
Рустем, добрый день! Приносим свои извинения за перенос доставки. Из-за снегопада водитель вчера застрял и откапывал машину в другом поселке. Освободился, когда было уже очень поздно, решил не беспокоить звонком.
В Высокогорский район доставка у нас обычно по пн, ср и пт во второй половине дня. Поскольку доставка отменилась по нашей вине, в порядке исключения мы подвезем водичку сегодня после 15 часов. Еще раз примите наши извинения.
Ирина
Йошкар-Ола
28
декабря
2020
(28.12.2020)
Здравствуйте! Крайне не удобный интерфейс и сырая версия сайта, почему не предоставляется скидка 10 рублей и не сохраняется пароль для личного кабинета? Приходится заново каждый раз запрашивать пароль, соглашусь с другими комментариями, максимум действий, миниму
Читать полностью
Ответ магазина
Ирина, добрый вечер! Примите, пожалуйста, наши извинения за технические неполадки сайта. Скажите, Вы пробовали сегодня оформить заказ и не посчиталась скидка 10 рублей? Ранее действительно была такая проблема, но вопрос решили и скидка сейчас предоставляется.
Андрей
Йошкар-Ола
28
декабря
2020
(28.12.2020)
Была последняя доставка. Надоело наличкой оплачивать, когда везде уже онлайн и хамовитые доставщики тоже на "ты". я им что друг? клиенту наверное воду возите, деревенщины. Больше не буду заказывать.
Читать полностью
Ответ магазина
Андрей, добрый вечер! Спасибо за обратную связь. Можно оплачивать банковской картой на месте по QR коду. С водителями провели беседу об уважительном отношении к Клиентам. Приносим свои извинения, больше подобного не должно повториться.
Вадим
Йошкар-Ола
28
декабря
2020
(28.12.2020)
Своего быдло доставщика смените лысого под лет 40, который на "ты" нагло разговаривает "давай давай сдачу" и тд.
Читать полностью
Ответ магазина
Вадим, добрый вечер! Приносим извинения за действия своего сотрудника. Уточните, пожалуйста, адрес доставки. Это поможет нам определить, какой именно курьер был у Вас. Спасибо!
Павел
Йошкар-Ола
28
декабря
2020
(28.12.2020)
Хочется высказаться о вашем приложении и о вашем сервисе крайне негативно! постоянно проплачиваешь партию воды, но не знаешь сколько у тебя осталось, хотя сделать это в личном кабинете как оповещения вообще не проблема, для всего мира, кроме видимо сестрицы из Марии эл
Читать полностью
Ответ магазина
Павел, добрый день! Спасибо за обратную связь. Если Вы имеете в виду остатки по акциям с предоплатой (Кулер в подарок, Пакет эконом и т.д.), то можно данные посмотреть в личном кабинете. На старом сайте этой возможности не было, но на новом теперь есть.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
