Отзывы

я вхожу в личный кабинет, но программа не дает поменять пароль

невозможно поменять пароль в личном кабинете

Пожалуйста, кто-то есть адекватный в компании?! Второй месяц подряд заказываю доставку на сайте, и при заказе у меня отображается оплата 340 рублей за 3 баллона, так как 3ий баллон воды идёт в подарок. Приезжает доставка говорит 500 рублей, деньги не критичные, но я спрашиваю почему, люди просто хамят. Звоню девушка просто говорит, что я вру и такого на сайте быть не может! В этот раз я заказал и оплатил на сайте 340, сделал скриншоты и сохранил чек, сегодня привозят воду и говорят, что не оплачено вообще, снова хамят, а девушка оператор, говорит заплатить 500 рублей, а 340 которые я оплатил ранее, якобы остались на каком то счету. Каком счету? Я оплачивал через этот сайт, здесь нет в личном кабинете счета, оплачивал я заказ. Могу выслать скриншоты и чек. Для меня это не вопрос денег, а вопрос сотрудничества и отношения к клиентам. К качеству воды нет претензий, абсолютно, возили на экспертизу, поэтому за это хочется сказать спасибо!

Добрый день. Заказывала воду на сайте без входа в личный кабинет - мне предложили скидку 10 руб за онлайн заказ как всегда, но в конце оформления заказа заявили, что пользователь с такой электронной почтой уже существует и предложили перейти в личный кабинет. При переходе в личный кабинет скидка за он-лайн заказ исчезла и цена увеличилась на 10 руб. Не поняла политики - с регистрацией теперь дороже?

Вода хорошая, но сделайте-что нибудь с интервалами доставки, например, с 8 до 14, это получается полдня ждать воду, очень неудобно.