Отзывы

Евгения, добрый день! Спасибо за заказы и за добрые слова. Ваша благодарность отправляется бригадиру Приволжского района Аделя :) Прекрасного Вам дня!

Оксана, добрый день! Благодарим за обратную связь и за ожидание ответа. Потребовалось время, чтобы разобраться в ситуации. Заказ был оформлен некорректно: без указания номера квартиры или офиса, при этом номер телефона тоже был оставлен ошибочный. По этим причинам заказ не пошел в работу и был аннулирован. Большая просьба при оформлении нового заказа заполнять все поля корректно, чтобы ситуация не повторилась. Приносим свои извинения, что возникли сложности с заказом и доставкой. По нашим данным водичку привезли вчера во вторник. Что касается тары, водитель всегда приносит столько воды, сколько пустой тары уносит. Обычно его всегда встречают сотрудники и замену он делает при них. Есть ли камеры видеонаблюдения, где можно отсмотреть момент, когда водитель забирает пустые бутыли?

Алексей, добрый день! Отзыв, как правило, публикуется после того, как клиент идентифицируется в нашей системе. Для этого мы запрашиваем адрес доставки или номер карты лояльности, если по оставленному в отзыве email не можем найти клиента в базе данных. Уточните, пожалуйста, о каком отзыве идёт речь.

Лилия, спасибо большое за добрые слова. Передали благодарность Артему и руководителю доставки. Водители поощряются премией за отличную работу. Здоровья Вам и Вашим близким!

Татьяна, добрый день! Спасибо за отзыв и за высокую оценку качества нашей воды и услуг. Аделя – один из наших самых ценных сотрудников. Благодарность передана руководителю доставки для дальнейшего поощрения водителя за отличную работу. Хорошего Вам дня!