Отзывы
Анжела
Чебоксары
29
января
2022
(29.01.2022)
Заказала воду, приехал курьер, недовольный.Дерзко обращается...Я разочарована от ваших курьеров....
Читать полностью
Ответ магазина
Анжела, добрый день! Благодарим за обратную связь. На маршруте был новый водитель-стажер. Больше он не работает в нашей компании. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Илья
Казань
28
января
2022
(28.01.2022)
Заказали воду 27 января. С утра пришла смска что воду привезут с 8 до 14. Воду привезли в 15: 25. Курьер ни имея капли совести на вопрос : почему так поздно?Ответил: Пробки. Безобразие полнейшее.
Читать полностью
Ответ магазина
Илья, добрый день! Приносим свои извинения за задержку и за то, что не предупредили об опоздании. На заказ будет оформлена скидка 50%. Аванс не виден в ЛК, но учтен в нашей системе. Новый заказ можно будет оформить по телефону и оператор озвучит итоговую стоимость с учетом скидки. Хорошего дня!
Оксана
Нижний Новгород
28
января
2022
(28.01.2022)
Хочу выразить благодарность курьеру,который привозит нам воду.Приятный молодой человек,всегда вежливый,продукцию доставляёт чётко и вовремя,даже не смотря на обстоятельства снегопад или отключенный лифт. Качеством воды тоже довольны.Спасибо!
Читать полностью
Ответ магазина
Оксана, доброе утро! Спасибо за такой приятный отклик и высокую оценку качества нашей продукции и работы сотрудников. Хотели бы лично передать Ваши слова благодарности водителю. Уточните, пожалуйста, в ответном сообщении адрес доставки. Хорошего Вам дня!
Евгений
Нижний Новгород
27
января
2022
(27.01.2022)
Уже много лет являюсь вашим клиентом. Вчера сделал заказ ( как обычно) через вашего робота. Он сказал, что заказ принят и перезванивать больше не надо. Уже 22: 05 а воды еще нет и дозвониться через эту"говорящую голову" я ни куда не могу. С применением робототехники ваш сервис сильно ухудшился, т.к. оперативно решать вопросы стало очень сложно, если вообще возможно.
Читать полностью
Ответ магазина
Евгений, доброе утро! Благодарим за заказ и за обратную связь. Проверили информацию. Заказ был оформлен на робот 27/01/22 в 07:15.
Заявки оформляются на следующий рабочий день. Доставка запланирована на сегодня с 18-21 часов. Хорошего дня!
Виктория
Уфа
27
января
2022
(27.01.2022)
Здравствуйте. Оставила заявку по заказу воды с 8:00 до 13:00 . Курьер позвонил в 6:28 и сказал что привез воду . Это нормально когда курьер ночью будит людей ?!!
Читать полностью
Ответ магазина
Виктория, добрый день! Приносим свои искренние извинения за беспокойство в такой ранний час. На маршруте был новый водитель. Провели с ним разъяснительную беседу. Больше ситуация не повторится.
Скачать приложение
- Моментальная загрузка
- Простой и понятный интерфейс
- Заказ воды в 1 клик
- Постоянная скидка 10 руб.
